Традиционно офисные уборщики были частью невидимой рабочей силы в корпоративной среде, убирающей офис в нерабочее время, либо поздно ночью, либо рано утром. С ростом популярности дневной уборки видимость и восприятие офисных уборщиков на рабочем месте кардинально изменились. Это потребовало изменения мышления не только команды уборщиков офисов, но и самих офисных работников.
Плюсы уборки офисов в дневное время
Сейчас признано, что этот подход обеспечивает множество деловых и операционных улучшений, включая снижение затрат, повышение производительности и улучшение обслуживания клиентов. Однако на начальном этапе часто возникает определенный скептицизм и недоверие, которые необходимо преодолеть, чтобы убедить офисный персонал в том, что изменения не нарушат рабочую обстановку, а в конечном итоге улучшат офисное пространство.
Видимость и доступность
Увеличение видимости и доступности персонала по уборке офисов, как правило, повышает общую осведомленность об этом процессе, подчеркивая его важность и демонстрируя приверженность высоким стандартам. В результате, жильцы здания проявляют больше уважения к уборщикам, когда видят, как они усердно работают над поддержанием чистоты в здании, поэтому сотрудники и посетители часто проявляют больше заботы.
Между уборщиками и сотрудниками офиса иногда отмечается определенный уровень взаимодействия, о трудностях сообщается незамедлительно, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы во избежание дорогостоящего ущерба офисной среде. Кроме того, это также приводит к большему взаимопониманию, в результате чего улучшается коммуникация и уменьшается количество жалоб. Этому способствует и качественная уборка офиса после ремонта.
Передовые технологии
Первоначальное сопротивление офисного персонала уборке офиса в дневное время вызвано неправильным представлением о том, что уборщики будут нарушать их рабочий день, используя громкое и неудобное оборудование, а также неприятные или чистящие химикаты. Поэтому необходимо продемонстрировать достижения в области технологий уборки, чтобы преодолеть это непонимание.
Например, аккумуляторные пылесосы, использующие легкие аккумуляторы, исключают необходимость в тянущихся проводах и тем самым устраняют потенциальный риск для здоровья и безопасности, а малошумные технологии позволяют проводить ранее неинтенсивные работы, не создавая помех. Более того, ранцевые пылесосы обеспечивают дополнительную мобильность в недоступных или труднодоступных местах.
Прочие средства
В других местах технология микроволокна, включая салфетки и швабры, устраняет необходимость использования чистящих средств, требуя лишь минимального количества воды. Это означает, что горизонтальные, вертикальные и напольные поверхности могут быть очищены лучше, быстрее и безопаснее, без выделения неприятных испарений или запахов.
Кроме того, испытания показали, что эти изделия уничтожают значительно больше бактерий, чем традиционные средства для уборки офисов, обеспечивая дополнительную защиту офисного персонала.
Вовлечение персонала
Социальные проблемы влияют на то, как воспринимается офисная среда, и это позволяет повысить уровень вовлеченности персонала, что идет на пользу уборщикам офисов. Такие резонансные проблемы, как глобальное потепление и свиной грипп, привели к повышению интереса к инициативам, связанным с уборкой, что дает возможность обучать персонал и взаимодействовать с ним по таким вопросам, как устойчивое развитие и гигиена.
