Авторитарный стиль управления: что это такое

0
10

О том, что такое авторитарный стиль управления в менеджменте, и что он подразумевает, следует знать каждому руководителю или менеджеру по персоналу. Такой подход к коммуникации с сотрудниками сейчас часто критикуется, однако он все же имеет широкий спектр не только недостатков, но и преимуществ. Узнайте обо всех особенностях авторитарного стиля управления, его плюсах и минусах, а также о том, когда его наиболее выгодно использовать в рамках ведения хозяйственной деятельности.

Авторитарный стиль управления — что это такое

Каждый руководитель в компании имеет свой собственный, уникальный стиль управления. Однако стиль управления руководителя организации все равно по тем или иным признакам можно классифицировать — и более подробно о различных существующих методиках взаимодействия с персоналом можно прочитать в отдельной статье. Далее же будут рассматриваться особенности и нюансы именно авторитарного подхода к руководству сотрудниками.

В целом, под стилем управления подразумевается совокупность методик, по которым работодатель и руководитель осуществляют взаимодействие с подчиненными. Соответственно, авторитарный стиль управления подразумевает использование авторитарных механизмов — то есть, основанных на административном воздействии, субординации и подчинении сотрудников вышестоящим лицам.

Ключевыми характеристиками авторитарного стиля можно назвать следующие его особенности в регламентировании рабочего процесса и поведении руководителя на предприятии в целом:

  • Важность правил и принципов. В авторитарном стиле управления большое значение имеет установленный регламент и внутренние нормативные документы, требования которых должны соблюдаться неукоснительно. При этом необходимо помнить, что соблюдение их должно обеспечиваться обеими сторонами взаимоотношений — как работниками, так и самим работодателем или его представителями в виде руководителей.
  • Авторитет руководителя. Указания руководителя должны выполняться точно, ясно и беспрекословно, без излишних обсуждений или оспаривания в рамках текущего рабочего процесса. Это не значит, что руководитель может нарушать права сотрудников или требовать от них выполнения невозможного — работники должны иметь возможность повлиять на руководство, но только по факту совершения противоправных действий и не в рамках прямого конфликта с самим начальником.
  • Жесткие административные меры воздействия. Основными методиками мотивации сотрудников является совмещение четко стандартизированных премий, а также дисциплинарных взысканий. При этом ключевым аспектом данной системы в случае эффективного использования авторитарного стиля является все та же формализация и неотвратимость исполнения
  • Прозрачность бизнес-процессов. Несмотря на жесткие рамки, для авторитарного стиля характерна высокая прозрачность и понятность всех проходящих на предприятии процессов для сотрудников — ведь они должны иметь доступ к нормативным документам, регулирующим их деятельность. При этом все работники четко осознают, что именно входит в их компетенцию и сферу ответственности.

Плюсы авторитарного стиля управления в менеджменте

Внедрение авторитарного стиля на предприятии или в рамках отдельных структурных подразделений может привести к значительному повышению эффективности труда и обладает целым рядом преимуществ, которые необходимо в обязательном порядке учитывать и знать каждому руководителю и сотруднику. К положительным чертам подобного подхода к организации коммуникации на предприятии можно отнести следующие особенности:

Повышениедисциплины. За счет использования жестких механизмов реагирования на действия сотрудников, а также иных аспектов авторитарного стиля, он является наиболее дисциплинирующим для работников. На предприятиях, где он используется, обеспечивается наиболее четкое соблюдение требований правил внутреннего распорядка и распоряжений руководства.

  • Простота планирования. За счет четкой регламентации всей деятельности на предприятии, в том числе и в должностных инструкциях, обеспечивается простота планирования деятельности компании или ее подразделения — руководство имеет сведения, на которые может опираться, при этом от личностных качеств сотрудников и других переменных практически ничего не будет зависеть, что облегчает планирование.
  • Быстрота реагирования в кризисных ситуациях. Авторитарный стиль управления позволяет обеспечить наиболее высокую скорость реагирования в критических ситуациях — когда каждый работник четко знает все свои обязанности и задачи, при этом подчиняется руководителю и действует согласно инструкциям, справиться с экстренными событиями намного проще.
  • Высокая эффективность при работе с низкоквалифицированным персоналом. Часто использование демократичного или либерального стиля просто не имеет смысла в отношении низкоквалифицированных работников. В то же время авторитарный стиль позволяет эффективно управлять трудом персонала, который легко заменить.
  • Стабильность. Некоторые люди ценят стабильность на работе, её простоту и отсутствие личной ответственности за развитие бизнеса. Для них работать под руководством авторитарного руководителя — благо, ведь тогда есть возможность просто четко следовать инструкциям и выполнять свою норму, не беспокоясь о чем-то еще.
  • Быстрота организации рабочих процессов. В случае больших предприятий со сложными и отложенными механизмами взаимодействия множества подразделений, именно авторитарный стиль дает возможность обеспечить стандартизацию и упростить внедрение новых нормативов по всем структурным подразделениям. Кроме этого, за счет наличия нормативной документации и строгого распределения обязанностей и ответственности, поиск новых работников и их адаптация к труду происходят намного быстрее.
  • Недостатки авторитарного стиля

    Конечно, если бы авторитарный стиль управления персоналом не имел никаких минусов, он бы не подвергался критике со стороны современных прогрессивных HR-менеджеров, руководителей и общественных деятелей. И прежде, чем внедрять такой способ взаимодействия работников и их начальства, следует ознакомиться с недостатками авторитарного стиля. К ним можно отнести следующие его особенности:

    • Неэффективность в творческих коллективах. Нет ничего хуже для любого творческого сотрудника, чем жесткие рамки и ограничения, и поэтому авторитарный стиль в сферах деятельности, где ценится инициативность и творческий подход попросту не применим — ведь он не даст никакого практического результата. Более того — он негативно будет сказываться на реализации всего потенциала сотрудников.
    • Снижение социальной справедливости в компании. Авторитарный стиль предполагает строгое следование установленному регламенту — это один из его столпов. И даже когда нарушение регламента могло бы пойти компании на пользу — оно не приветствуется. При этом в авторитарном стиле редко когда существуют поощрения сотрудников за инициативность и заинтересованность в успешном развитии бизнеса, что уменьшает социальную справедливость — зачем работать больше, если заплатят все равно одинаково.
    • Высокаятекучесть кадров. Высокий стресс, отсутствие современных рычагов мотивации, жесткие ограничения — все это приводит к тому, что сотрудники предпочитают работать в коллективах, где нет жесткого авторитарного отношения руководства, что повышает текучесть кадров в компании.
    • Возможные репутационные потери. Сейчас применение авторитарного стиля все чаще подвергается критике, так как общественность заинтересована в первую очередь в обеспечении комфорта трудящихся — и использование жестких механизмов взаимодействия с трудящимися может негативно повлиять на восприятие компании не только сотрудниками, но и ее клиентами.
    • Низкая инициативность трудящихся. Политика мотивации персонала при авторитарном стиле является все так же строго регламентированной и редко когда предполагает вознаграждение за проявление инициативы или поиск новых эффективных решений, что также уменьшает само стремление сотрудников улучшать свое рабочее место и оптимизировать рабочие процессы.
    • Высокий уровень стресса работников. Авторитарный стиль управления подразумевает, что сотрудники являются в первую очередь инструментами для выполнения определенных задач, и их функция сводится лишь к бытию частью общего корпоративного механизма, от замены элемента которого на предприятии абсолютно ничего не изменится. Все это, вместе с необходимостью следовать жесткому регламенту даже при наличии более удобных и простых решений, вызывает значительный стресс у работников.

    Когда стоит использовать авторитарный стиль управления и как его обеспечить

    Учитывая, что у авторитарного стиля есть свои преимущества и свои недостатки, прежде чем задумываться о его внедрении, следует четко определить, когда он может быть наиболее полезен при ведении бизнеса. Так, актуальным будет использование авторитарного стиля в следующих случаях:

    Низкий уровень дисциплины. Если в подразделении предприятия отмечается низкий уровень дисциплины труда, который фактически приводит к потере его эффективности, то внедрение авторитарного стиля управления является оправданным решением для того, чтобы обеспечить ее поддержание и восстановление.

  • Низкая квалификация и высокая текучесть кадров. Если с поиском и обучением новых работников нет проблем, а сами сотрудники легко могут быть заменены — авторитарный подход демонстрирует наилучшие результаты.
  • Силовые структуры и схожие с ними организации. В армии, МВД, ФСБ и других государственных органах всегда используется авторитарный стиль управления, ведь четкое выполнение поставленных задач — это то, чего все ожидают от силовиков. То же самое характерно и для различных охранных подразделений и схожих видов деятельности.
  • Большие корпорации и франшизы. Для обеспечения единства в деятельности крупной компании часто могут потребоваться авторитарные методы, и тем более это актуально для крупных мировых франшиз, где единые стандарты являются одной из визитных карточек компании.
  • При внедрении авторитарного стиля, следует помнить о некоторых принципах, которые должны соблюдаться неукоснительно. В частности, следует помнить о том, что любые установленные правила и порядки должны быть нерушимыми — даже если на текущий момент в них нет необходимости. Например, если сотрудник обязан работать до 18.00 — нельзя отпускать его раньше, даже если вся работа сделана. В противном случае — это демотивирует других трудящихся соблюдать дисциплину.

    Кроме этого, эффективность авторитарного стиля в менеджменте во многом зависит и от личности руководителя. Человек, склонный к панибратскому отношению с подчиненными, близким личным контактам с ними, вряд ли сможет обеспечить эффективное использование этого стиля при управлении сотрудниками. Также, следует учитывать, что авторитарный стиль всегда касается не только самих работников — но и руководителей, и установленные «правила игры», должен соблюдать каждый участник.