| Авторитарный стиль (директивный) | Демократический стиль (коллегиальный) |
| Преимущественное использование командных методов управления | Упор на социально-психологические и экономические методы |
| Ориентация на задачу | Ориентация на человека |
| Централизация полномочий | Делегирование полномочий |
| Единоличность в решениях | Коллегиальность в решениях |
| Подавление инициативы | Поощрение инициативы |
| Жесткий контроль | Умеренный контроль |
| Минимальное информирование, малая гласность | Полное информирование, широкая гласность |
| Предпочтение наказаниям | Предпочтение поощрениям |
| Нетерпимость к критике, устранение неугодных | Терпимость к критике |
| Жесткость, напористость, порою грубость в общении | Доброжелательность, вежливость, тактичность в общении |
Научные исследования основных стилей руководства установили, что, несмотря на бесспорные достоинства демократического стиля руководства, однозначной связи между эффективностью работы коллектива и тем или иным стилем руководства не выявлено. В практике управленческой деятельности и демократический, и авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивности.
В настоящее время предпочтение отдается так называемому ситуационному подходу. нет управленческих стилей, годных на все случаи жизни; все зависит от конкретной ситуации, определяемой в свою очередь множеством самых разнообразных факторов. Набор такого рода факторов и создает неповторимую ситуацию деятельности группы, которая как бы задает, востребует определенные черты стиля руководства.
Ясно, что чем тяжелее, сложнее, экстремальнее условия работы коллектива (а именно таковы условия работы на морском транспорте), тем более велика потребность в «сильной руке», властном и твердом руководителе, способном взять на себя всю ответственность. Ведь при всех «издержках» авторитарному стилю присущи и немаловажные достоинства:
— обеспечивает четкость и оперативность управления;
— создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей;
— минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на, изменение внешних условий;
— не требует особых материальных затрат;
— в «молодых», недавно созданных, коллективах позволяет быстрее и успешнее справиться с трудностями становления.
К недостаткам авторитарного стиля руководства относятся:
— подавление (неиспользование) инициативы, творческого потенциала исполнителей;
— отсутствие действенных стимулов труда;
— громоздкая система контроля;
— в крупных организациях — бюрократизация аппарата управления;
— невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;
— высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого
прессинга руководителя.
Демократический стиль руководства эти недостатки преодолевает, но он
успешно срабатывает лишь при следующих условиях:
— стабильном, устоявшемся коллективе;
— высокой квалификации работников;
— наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников (пусть даже и в небольшом количестве);
— не экстремальных производственных условиях;
— возможности осуществления весомых материальных затрат.
Такого рода условия далеко не всегда имеются, к тому же перечислены
именно те из них, которые делают применение демократического стиля только лишь возможным.
Оценивая стиль руководства, надо иметь в виду следующее:
1. Как правило, в деятельности руководителей имеют место не «чистые»
стили руководства, а сочетание каких-либо стилей. Поэтому у конкретного
руководителя следует определять степень выраженности каждого из стилей и выявлять доминирующие черты.
2. Не существует универсального оптимального стиля руководства коллективом. Разные стили руководства взаимосвязаны между собой, так как опытный руководитель способен использовать тот или иной стиль в зависимости от обстоятельств. В различных конкретных ситуациях эффективным может оказаться тот или иной стиль или их гармоничное сочетание.
а) от особенностей ситуации (спокойная или экстремальная, наличие времени или его дефицит и т. д.);
б) от особенностей задачи, которую предстоит решать;
в) от особенностей коллектива или организации (уровень сплоченности,
состояние трудовой дисциплины, морально-психологический климат и др.);
г) от личностных качеств руководителя (каждый руководитель склоняются к тому стилю руководства, который соответствует психологическим особенностям его личности).
Итак, приемлемость того или иного стиля руководства определяет в конечном счете производственная ситуация, описываемая множеством факторов. Следовательно, руководитель обязан уметь применять любые стили руководства, меняя их в зависимости от ситуации. Однако личная предрасположенность человека к авторитарным, демократическим или либеральным стилям руководства в значительной мере определяется его темпераментом, который в свою очередь зависит от типа нервной системы человека. А это характеристика врожденная и изменить ее, в принципе, нельзя. Поэтому предпочтение того или иного стиля в значительной мере предопределено психологическими характеристиками самой личности руководителя.
Так, к авторитарному стилю руководства тяготеют преимущественно люди холерического темперамента, хотя в виде исключения этот стиль могут усваивать сангвиники и флегматики. К демократическому стилю управления наиболее пригодны сангвиники, реже люди холерического темперамента. Либеральный стиль руководства характерен для людей меланхолического темперамента, а также для флегматиков и в меньшей мере для сангвиников. Таким образом, природа как бы сама направляет руководителя в сторону того или иного стиля поведения, а, следовательно, и руководства.
