Что делать, если iPhone не включается: пошаговая инструкция перед визитом в сервис

iPhone внезапно перестал включаться? Не спешите паниковать и сразу нести его в сервис. Часто проблему можно решить самостоятельно, используя простые методы диагностики. В этой статье разберем основные шаги, которые помогут определить причину неисправности и, возможно, вернуть устройство к жизни без ремонта.

1. Проверьте зарядку устройства

Первая причина, по которой iPhone может не включаться — разряженная батарея. Что делать:

• Подключите смартфон к оригинальному зарядному устройству.

• Оставьте его на зарядке минимум 15–30 минут.

• Попробуйте использовать другой кабель или адаптер.

• Осмотрите разъем на наличие грязи и пыли.

Если спустя полчаса iPhone не реагирует, переходите к следующему шагу.

2. Попробуйте принудительную перезагрузку

Программные сбои могут приводить к зависанию устройства. Принудительная перезагрузка может исправить проблему:

• iPhone 8 и новее – нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

• iPhone 7 и 7 Plus – зажмите одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на 10–15 секунд.

• iPhone 6s и старше – удерживайте кнопки «Домой» и питания до появления яблока.

3. Подключите iPhone к iTunes или Finder

Если экран остается черным, попробуйте восстановить устройство через компьютер:

1. Подключите iPhone к ПК с установленным iTunes (Windows) или Finder (macOS).

2. Переведите телефон в режим восстановления:

   • Для iPhone 8 и новее – выполните принудительную перезагрузку, но не отпускайте кнопку питания, пока не появится экран восстановления.

   • Для iPhone 7 – зажмите кнопки питания и уменьшения громкости, пока не увидите экран восстановления.

   • Для iPhone 6s и старше – зажмите кнопки «Домой» и питания.

3. В iTunes появится предложение «Восстановить» или «Обновить». Выберите «Обновить», чтобы попытаться сохранить данные.

4. Проверьте экран

Если устройство работает, но экран остается черным, возможны проблемы с дисплеем. Проверьте:

• Реагирует ли iPhone на звонки или вибрацию.

• Подключается ли к iTunes.

• Виден ли слабый силуэт изображений при свете.

В этом случае может потребоваться замена экрана.

5. Возможные аппаратные поломки

Если ни один из методов не помог, возможны следующие неисправности:

Готовы к ремонту? Обращайтесь в iDocСервис!

Если все способы не помогли, лучше не экспериментировать и доверить диагностику специалистам. В iDocСервис проведут профессиональный осмотр и устранят неисправность. Подробнее о ремонте iPhone читайте на https://idocremont.ru/remont-apple/remont-iphone/.