Одним из самых удобных мессенджеров считается Телеграм. Его активно применяют для общения, изучения новостей на выбранные темы и для маркетинга в сети. Множество действий в этой соцсети требует подтверждения собственного номера, к которому прикреплен единственный аккаунт. Для этого на мобильный или его виртуальный аналог приходит текстовое сообщение с кодом. Также бывают ситуации, когда подтверждение действия запаздывает https://didvirtualnumbers.com/what-to-do-if-telegram-not-sending-sms-code/ и СМС на номер не приходит долгое время. В каких случаях это вероятно:
- при подтверждении удаления аккаунта;
- при регистрации нового;
- если в конце прошлого сеанса владелец аккаунта из него вышел;
- при смене учетной записи с одного устройства;
- при входе в аккаунт с другого гаджета.
Важно разрешить мессенджеру отсылать СМС сообщения
Также случается, что сам владелец забыл разрешить мессенджеру присылать ему сообщения. В этом случае для прихода смс с кодом потребуется настройка параметров. Особенно часто с тем, что не приходит подтверждение, сталкиваются владельцы мультиаккаунтов. Если у них вход осуществляется с одного устройства, то приходится каждый раз выходить из одной учетной записи, чтобы войти под другой. В этом случае каждый раз требуют подтверждения номера.
Проблемы с кодом от мессенджера с мобильными и виртуальными номерами
Сами мобильные для регистрации могут даже не иметь физической SIM-карты, но на них тоже приходят СМС. Это виртуальные номера, которые регистрируются для маркетинга. С их помощью избегают блокировки основного аккаунта, привязанного к личному или рабочему мобильному. Если на виртуальный номер не приходит СМС, то выполняют те же действия, что и при подобной проблеме с обычным мобильным. Еще поможет обратиться в техподдержку провайдера услуги.
Отчего нет сигнала сети или он слабый
Причин того, что не приходит СМС на номер от мессенджера бывает несколько. Прежде всего, это слабый сигнал сети. Он бывает в удаленных от города населенных пунктах, в природной зоне. В самих городах редко ловит сеть в подвальных помещениях или со сплошными толстыми стенами. Также от этого может вовсе пропасть соединение с интернетом. Поэтому уровень сигнала проверяют первым делом, если не пришла СМС от мессенджера.
Технические проблемы на сервере, где о них узнать
Помимо этого, Телеграм постоянно совершенствуется и обновляется. Во время таких работ может возникнуть техническая проблема с сервером. Еще она бывает при атаках хакеров. В этом случае СМС с кодом тоже не придет в течение нескольких минут. Придется подождать, когда серверы Телеграм начнут работать в привычном режиме. Об этом можно задать вопрос техподдержке мессенджера. Он ориентирован на обратную связь с пользователями и охотно их консультирует. Еще можно загуглить фразу «не приходит СМС на Телеграм» с сегодняшней датой. При проблемах с сервером мессенджера эту проблему активно обсуждают в рунете.
